Huolto ja ylläpito

Keskeinen toiminta-ajatuksemme on tarjota ”asiantuntemus asiakkaan käyttöön”.

Ennakoiva huolto ja sen aikataulujen pitäminen yhdessä vahvan asiantuntijaorganisaation kanssa on paras tapa pitää mittaukset kunnossa ja tulokset vaatimusten mukaisina. Teknisen palvelun ylläpito yksikön alueellinen huolto-organisaatio huolehtii tästä toiminnosta omalta osaltaan. Alueorganisaatiolla on tukenaan asiantuntijat, jotka tarvittaessa auttavat ja tukevat heitä päivittäisten töiden suorittamisessa.

Vaativien tehtävien myötä ylläpitoyksikkö on kehittynyt alan nykyaikaiseksi ja monipuoliseksi osaamiskeskukseksi.

Ylläpitosopimukset

Ylläpitosopimus turvaa mittausjärjestelmän käytettävyyden tarjoamalla sen käynnissäpitoon tarvittavat ennakkohuollot sekä koko suomen kattavan alueorganisaation tuen vikatapauksissa.

Ylläpitosopimukset kattavat laitteiden vuosihuollon yhteydessä standardin EN14181 AST:n mukaiset toiminnalliset testit ilman vertailumittausta ja tarvittavan määrän muita huoltokäyntejä asiakkaan tilanteen mukaan.

Toiminnalliset testit pitävät sisällään mm. analysaattorin lineaarisuuden testauksen monipistekalibraattorilla.

Laitehuollot ja korjaukset

Tekninen palvelu vastaa Kontram Oy:n myymien laitteiden huolloista ja korjauksista. Työ tehdään olosuhteista ja vian luonteesta riippuen joko asiakkaalla tai Kontram Oy:n tiloissa.

Paine- ja paine-erolähettimille voimme suorittaa tarvittavat kalibroinnit ja laatia kalibrointitodistukset.

Pinnanmittausten osalta tarjoamme asennuspaikan valintaan liittyvää neuvontaa ja tarvittaessa käytettävissä on myös käyttöönottopalvelu, jolloin varmistetaan niiden oikea toiminta jo alusta lähtien.

Käyttöönotot

Tekninen palvelu käyttöönottaa Kontram Oy:n toimittamat mittausjärjestelmät kentällä.

Käyttöönottoon sisältyy myös laitoksen henkilökunnan käyttö- ja huoltokoulutus.

Käyttöönotosta tehdään pöytäkirja, josta ilmenee laitteiston kokoonpano, testi- ja kalibrointitulokset, toiminta-asetukset sekä koulutuksessa mukana olleet henkilöt.

Koulutuspalvelut

Tekninen palvelu tarjoaa Kontram Oy:n edustamien tuotteiden käyttö- ja huoltokoulutuksen. Järjestämme myös räätälöityjä sovelluskoulutuksia esim. pinnanmittauksista.

LCP – ja Jätteenpolttoasetukset toivat mukanaan uusia asioita päästömittausjärjestelmien ylläpitoon ja laadunvarmistukseen. Olemme laatineet kattavan koulutuspaketin näihin asioihin liittyen, ja räätälöimme sen tilaajan toiveiden mukaan.

Asiantuntijapalvelut

Kontramin Tekninen Palvelu tarjoaa monipuolisia asiantuntijapalveluita. Näitä ovat mm. toiminnanharjoittajan ympäristöluvan edellyttämän päästöraportoinnin rakentaminen, standardin EN14181 mukaisen QAL1 – mittausepävarmuuden määritys sekä QAL2 – raporttien mahdollisesti vaatima selvitystyö.

• CEMScan QAL3 ohjelmisto

LCP – ja Jätteenpolttoasetuksen mukaisesti päästömittauslaitteiston käytönaikainen laadunvarmistus tulee suorittaa standardin EN14181 kohdan QAL3 mukaisesti.

Tekninen palvelu on kehittänyt tähän tarkoitukseen CEMScan QAL3 ohjelmiston, jonka avulla standardin mukainen QAL3 laadunvarmistus on helppo toteuttaa.

• CEMScan PLC laitteisto asetuksen mukaiseen laadunvarmistukseen

LCP – ja Jätteenpolttoasetuksen mukainen QAL3 laadunvarmistus voidaan automatisoida Kontram Oy:n kehittämällä laitteistolla. Laitteisto valvoo analysaattoreiden ryömintää ja toistettavuutta EN14181 standardin mukaisesti, ja pyytää käyttäjää tarvittaessa virittämään tai huoltamaan laitteiston. Laitteisto kerää myös tietoa näytteenkäsittelyn paineista, lämpötiloista ja virtauksista ja näin helpottaa huoltojen ennakoimista.

CEMScan PLC laitteisto mahdollistaa myös etävalvonnan, jolloin päästömittauksen toimintakuntoa voidaan valvoa säännöllisesti Kontramin Espoon konttorista ja vähentää näin ylläpitokustannuksia. Vikatapauksissa etäyhteys mahdollistaa nopean vianpaikantamisen ja sitä kautta lyhentää  järjestelmän poissaoloaikaa.